| | Flere avdelinger har opprettet Kø, som minsker antall tilbakering til sentralbordet. |
| Digitalisering: Elektroniske skjema | 80% av våre skjema på Internett portalen er elektroniske. Det er etablert bruk av eSignatur på aktuelle skjema. |
| Digitalisering: Ny side for møter/saksdokumenter på Internett portal | Lansert integrert løsning. Siden tilpasser seg godt skjermflaten leseren bruker. |
| Digitalisering: Digisos. Løsning for elektronisk søknad om økonomisk sosialhjelp på nav.no portalen. | Implementert v1 med elektronisk skjema. |
| Digitalisering: Bredbåndsdekning for innbyggere/næringsdrivende | Nasjonale midler bevilget. Bygd ut i Farsjø og ytre deler av Skåtøy |
| Digitalisering: Digital post. SvarUT/SvarInn, samt Digipost/eBoks | Etablert SvarUT på helsestasjon, Sosialtjenesten og Skole. Økt fokus i organisasjonen. Etablert sikker digital post for mottak fra innbygger og næringslivet på hjemmesiden. |
| Digitalisering: MinSide | Etablert tjenestene: Mine fakturaer, mine skjema samt kobling til nasjonale tjenester. |
| Digitalisering: Velferdsteknologi | Ansatt egen prosjektleder og startet opp aktiviteter knyttet til nye digitale trygghetsalarmer, GPS, nytt responssenter, samhandlingstavler m.m. |
| Digitalisering: Tidsregistreringssystem | Implementert løsning for Rådhuset og Tangen. |
| Digitalisering: eLæring m/vekt på KS læring og Visma nettlæring | E-Læring relansert. Nytt “Ny”-ansatt kurs, samt 37 andre nettkurs relevante og tilgjengeliggjort for ansatte og ledere. I ferd med å tilby kurs ordnet faglig spesifikt for ledere og for ansatte (faggrupper) på de ulike kommunalområdene. Enkel tilgang fra intranettet. Visma kurs som egne nettlæringer (veiledninger) med enkel tilgang fra intranettet |
| Digitalisering: DigiOrden. Lederverktøy for å kartlegge og systematisere kommunens fagprogrammer og data som lagres i disse. GDPR modul for Personvernforordningen. | Løsningen tatt i bruk og registrert data. |
| “Næringsvennlig kommune” | Aktuell informasjon er lagt ut på kommunens hjemmeside. Det er innført et verktøy (Tendsign) som forenkler prosessen for konkurransegjennomføring. Det er utarbeidet nye retningslinjer for kommunale innkjøp i Kragerø kommune. Næringshensyn er innarbeidet i malen for saksfremlegg. |
| Arbeidet med å implementere og anvende Strategisk plan for kompetanseutvikling på alle nivå i organisasjonen | Det arbeides med at kompetanse- analyseverktøyet må komme til anvendelse fra tidlig høst. Et hovedtema i planen som «Læring i org.» er tidkrevende, men vi er i gang med komp.bygging rundt dette. |